Halkbank İnternet Şubesinde TOKİ Başvuru Bilgisi Görünmüyor, İade Yapılamıyor

Metin

Halkbank

21 Mart 13:58

1.201

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesini almak için internet şubesindeki ilgili ekrandan T. C. kimlik numaramla işlem yapmak istediğimde, sistem “girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki gündür kesintisiz olarak devam ediyor.

TOKİ başvurum için Halkbank aracılığıyla yaklaşık 5.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, sistemde başvuru bilgilerim görünmediği için ne iade talebi oluşturabiliyor ne de süreci ilerletebiliyorum. Başvurumu kendi T. C. kimlik numaram üzerinden yapmıştım; herhangi bir yanlışlık veya farklı kişi adına işlem söz konusu değil.

TOKİ başvuruma ait kayıtların Halkbank sisteminde doğru ve eksiksiz şekilde görünmesini ve başvuru iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Halkbank

21 Mart 14:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'ta TOKİ Başvuru Bilgisi Bulunamadığı İçin İade İşlemi Gerçekleşmedi

Mustafa

Halkbank

20 Mart 04:25

694

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesini almak için gerekli ekranlardan T. C. Kimlik numaramla işlem yapmak istediğimde, sistem “girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” uyarısı veriyor ve iade sürecini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. TOKİ başvurum için H...

halkbankta-toki-basvuru-bilgisi-bulunamadigi-icin-iade-islemi-gerceklesmedi-1.jpg

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi

Nurbeste

Halkbank

13 Şubat 11:15

1.920

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Şu anda Halkbank mobil uygulamasında “TOKİ başvuru iadesi” bölümüne girdiğimde, T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla işlem yapmak istediğimde “size ait başvuru bulunmamaktadır” şeklinde...

TOKİ Başvuru Ücret İadesi Sisteminde Bilgi Bulunamıyor

Rabia

Halkbank

27 Şubat 14:54

892

13 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum başvuru ücretinin iadesini Halkbank üzerinden almaya çalışıyorum. Ancak Halkbank, TOKİ başvuru iade sistemine T.C. kimlik numaramı girdiğimde “Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle ia...

toki-basvuru-ucret-iadesi-sisteminde-bilgi-bulunamiyor-1.jpg

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank'tan TOKİ Başvuru İadesi İşlemi Çalışmıyor

Elif

Halkbank

13 Ocak 00:43

10.676

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum E-Devlet üzerinde onaylı olarak görünmesine rağmen, H...

4 Destek

3 Yorum