to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZone kampanyası kapsamında yer alan “Kayıt ol, kullanı tanımla, 10 GB hediye” fırsatından yararlanmak isted...im. 28.08.2026 tarihinde FreeZone’a kayıt oldum ve hattıma “Artık FreeZone’lüsün” şeklinde onay SMS’i geldi. Buna rağmen hattıma vaat edilen 10 GB internet hediyesi hiç tanımlanmad
Vodafone hattının yasal sahibi babam olmasına rağmen, 26 yaş altı kullanıcı olarak kendi adıma tanımlama yapmak için dün... yasal kullanıcı tanımlama formunu T.C. kimlik bilgilerimle doldurdum. Sistem talebimi aldı, SMS ile doğrulama kodu da ulaştı ve işlemim başarıyla tamamlandı gibi göründü; ancak bu
Vodafone FreeZone hattım için yaklaşık 10 gün önce kullanıcı tanımlama işlemi yapıldı. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygu...lamasında FreeZone sekmesi halen görünmüyor. FreeZone’a kayıt yaptırmış olmama rağmen sekme açılmadığı için FreeZone avantajlarından faydalanamıyor ve bu sorunu yaklaşık 10 gündür
Vodafone FreeZone’a kayıt olmak isterken uygulama üzerinden “FreeZone Kullanıcı Tanımlama” ekranında her denememde “İşle...minizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Tekrar deneyiniz.” şeklinde kırmızı uyarı hatası alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun uzun süredir kesintisiz şekilde devam edi
Vodafone hattıma tanımlanması gereken FreeZone 26 Yaş Altı Kullanıcı Tanımlama Hoş Geldin 50 GB internet paketiyle ilgil...i yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 Ağustos’ta FreeZone üyeliğim onaylandı ve bu onaya ilişkin bilgilendirme SMS’i tarafıma iletildi. Ancak onay almama ve SMS gelmesine
Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Happy bölümünde Vodafone Red kampanyaları ...görünmüyor, sadece FreeZone ve Yanımda Premium kampanyaları listeleniyor. Uygulamanın ana ekranında yer alan “Red Yaz” ve “ChatGPT” gibi kampanyalara tıkladığımda ise eklediğim ekr
"Sorununu çözdüğünü için teşekkür"
Vodafone FreeZone güzelliklerinden yararlanmak için yaşım 26’nın altında olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerind...en FreeZone’a kayıt oldum. Kayıt işleminin başarılı olduğuna dair hem uygulamada hem de SMS ile onay aldım ve kampanya kapsamında verilmesi gereken 10 GB hediye internet hattımda t
Vodafone hattımda uzun süredir FreeZone kullanıcısıydım ve FreeZone kapsamında sunulan ücretsiz haklardan düzenli olarak... yararlanıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğinden sonra FreeZone ayrıcalıklarım tamamen kayboldu ve artık bu haklardan fay
"Teşekkürler zor da olsa çözüldü. Çözüldü ama yardımcı olan olmayan temsilcilere teşekkür ederim"
Vodafone hattımın tarifesi bitmeden önce FreeZone’a geçmem halinde, yeni ta...rifelerde mevcut tarifemdeki internet hakkımın aynısının devam edeceği ve b
Vodafone FreeZone kullanıcısı olmak için yaklaşık bir haftadır her gün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yer alan fo...rmu doldurarak başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Ben 15 yaşınd
Vodafone mobil hattımda kullandığım FreeZone tarifem kapsamında tarafıma 3 aylık ücretsiz chatgpt GO üyeliği verildiği b...elirtildi ancak üyeliği aktif etmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Ekranda “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde hata mesaj
Vodafone hattımı 01.07.2026 tarihi itibarıyla 5g Red Sınırsız Sosyal Tarifesi’ne taşıdım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesin...e rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ eski tarifem olan Vodafone FreeZone ayrıcalıkları görünüyor, yeni geçtiğim Vodafone Red tarifesinin ayrıcalıklarını uygulama üzerinden
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20+20 GB FreeZone paketimin taahhüdü bitmeden önce 30 Haziran saat 18:22’de müşteri ...hizmetlerini arayarak paket değişikliği yaptım. Görüşme sırasında mevcut paketim yerine her ay 10+50 GB FreeZone paketine geçirileceğim, yani hattıma her ay 50 GB ek internet tanım
Vodafone hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone’a kaydettim... ve kayıt işlemi sonrasında onay SMS’i de aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesi
"Bugün Vodafone çözüm merkezi beni telefonla aradı şikayetimi çözüme kavuşturdular, özellikle Hüseyin Bey'in ilgi ve alakası, konuya olan hakimiyeti beni ziyadesiyle memnun etti, kendisine çok teşekkür ediyorum."
Geçtiğimiz cumartesi günü Konya Selçuklu’daki Vodafone Cep Merkezi İhsaniye, Alaaddin Bulvarı şubesinden kendi adıma sıf...ırdan yeni bir faturalı hat satın aldım. 26 yaşın altında olmama ve özellikle FreeZone Genç 10+10 GB paketini talep etmeme rağmen, bayi çalışanlarının sisteme hatalı giriş yapması
Artık gerçekten sabrım kalmadı, bu yazıyı da son kez iyi niyetle yazıyorum ...Ayın 30undan önce internetimin anormal derecede hızlı tükenmesi ile ilgili
"D*** hanıma ilgi ve yardımından dolayı teşekkür ederim. Kısa sürede dönüş yapıp problemi çözdüler. Vodafone firmasında çalışanların her ne kadarda bir kısmı iş bilmez olsa da, işinde iyi olanlara teşekkür ederim. Firmaya da ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone mobil hatta sahip bir kullanıcıyım 21 yaşındayım Kullandığım hat annemin üzerine kayıtlı Vodafone FreeZone hatt...ı tanımlama kısmından formu doldurduğumda sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Sitede hat sahibinin kim olduğundan bağımsız olarak 26 yaş altındaki herkesin FreeZo
Vodafone’da 054431***19 numaralı FreeZone 5g Fırsat 20 GB paketli hattın sahibiyim. 02.05.2026 tarihinde çalıştığım bölg...ede kapsama ve bağlantı sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve problemin devam etmesi halinde operatör değişikliği yapacağımı açıkça belirttim. Sonr
"Teşekkürler."
Vodafone FreeZone 26 yaş altı 10 + 10 GB tarifesinden faydalanmak istedim. ...20 yaşındayım ve 26 yaş altı için sunulan ekstra 10 GB internetin hattıma t
Vodafone hattım için 10 GB + 50 GB FreeZone içeren ve aylık 430 TL olarak belirtilen tarifeye geçiş yaptım. Ancak hatta ...tanımlanan ücret 440 TL olarak görünmekte ve taahhüt ettiğim ücretle uyuşmamaktadır. Bu farkı iki gün önce tarifeye geçtikten sonra fark ettim. Herhangi bir teklif, kayıt ya da on
Vodafone bayisinden 9 Nisan tarihinde oğluma yeni hat aldık. Oğlum 18 yaşından küçük olduğu için hat babasının üzerine a...çıldı. Hattı alırken 5 GB tarifeye ek olarak 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye internet olacağı söylendi. Bu kampanyaya güvenerek hattı tercih ettik. Mevcut paketimiz 5 GB Fırsat 5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
