Migros Sanal Market Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Telafi Talebi

7 Mart sabah saat 04.10 için İstanbul Arnavutköy bölgesine verdiğim 830459970 numaralı Migros Sanal Market siparişim, hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin hazırlanmadığını markete gittiğimde, ürünleri almaya çalışırken “stok bitti” denilerek orada iptal edilmesinden anladım.
Ne uygulama üzerinden ne de SMS/e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir iptal bilgisi ya da açıklama yapılmadı. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de planladığım alışverişimi gerçekleştiremedim.
Migros’un bu mağduriyeti telafi etmek için tarafıma kullanabileceğim bir kupon tanımlamasını ve yaşanan durumla ilgili açık bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A .Ş.















