Vodafone Ve Migros’ta Çalışmayan İndirim Kodu Mağduriyeti

Vodafone’un Migros’ta geçerli 100 TL değerindeki Money kampanyasından aldığım indirim kodunu bugün, kısa bir süre önce Migros’un online kanalı üzerinden kullanmak istediğimde sistem kodu kabul etmedi. Ardından Money tarafından kodun sisteme kayıtlı olmadığına dair bir mesaj aldım ve bu nedenle indirimden faydalanamadım.
Kampanya için herhangi bir ek ücret ödememiş olsam da, tanımlanan hakkımı kullanamamış olmak beni mağdur etti. Vodafone ya da Migros tarafının gerekli kontrolü yaparak çalışmayan bu kodun yerine aynı hakka sahip olacak şekilde yeni bir indirim kodu tanımlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İşlemimi 48 saat sonra düzeleceğine dair tarafımca bilgilendirildim. İlgileri için teşekkürler.












