to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un sunduğu 50 GB paketi, yanında “Migros’ta 750 TL indirim” taahhüdü olduğu için satın aldım; ancak bu söz verilen 750 TL’lik indirim Migros tarafından hiçbir şekilde tarafıma verilmedi. Kampanya detayları açıkça yazılmamış, sadece 750 TL indirim başlığıyla paket sunulmuştu.
İşlemi yaptıktan bir gün sonra durumu fark edip hem Vodafone hem de Migros tarafıyla görüştüm. Vodafone ile yaptığım görüşmede sorun çözülmedi, Migros ise konuyu Vodafone ile çözmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerinden attı. Sonuç olarak her iki taraf da beni birbirine yönlendirdi ve söz verilen indirimi alamadım.
Migros ve Vodafone’un, bu kampanya kapsamında taahhüt edilen 750 TL indirimin Migros tarafında alışverişime eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve kampanya şartları konusunda müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
29 Ocak tarihinde Vodafone bayisi tarafından arandım. Tarafıma sunulan kampanya kapsamında paket ücretinin 300 TL olduğu belirtildi. Görüşme sırasında bu ücretin sadece ilk birkaç ay geçerli olacağına veya sonrasında 700 TL bandına çıkacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aksine, sabit bir fi...
Vodafone faturasız hattıma ait 543590xxxx numaralı hatta, 15 Mart günü saat 00.00 civarında Vodafone web sitesi üzerinden sınırsız bir paket satın aldım. Satın alma aşamasında bu paketin yanında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak işlem sonrasında hattıma herhangi bir h...
Yorumlar