Paratim Hesabımda Transfer Onayı Bekliyor, Kuveyt Türk’e Aktarılamıyor

Paratim mobil uygulamasında 26 Ağustos gecesinden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama güncellemesi sonrası benden istenen ikametgah, nüfus kayıt örneği, kimlik ve selfie gibi tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim. Ancak 8-9 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem...

28.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan Paratim mobil uygulamasındaki hesabıma 7.000 TL havale yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para Paratim hesabıma geçmedi. Açıklama kısmına herhangi bir bilgi yazmadım. Paratim hesabım aktif ve doğrulanmış durumda, herha...

10 Kasım tarihinde Paratim mobil uygulamasındaki hesabımdan kendi adıma kayıtlı banka hesabıma 62.500 TL çekmek istedim. Ancak işlem başarısız oldu ve tutar bloke ile bekleyen işlemler arasında kaldı. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya ek bir uyarı almadım, hesabımda da doğrulama ya da kısıtla...

Yaklaşık 1,5 aydır Paratim mobil uygulamasında bireysel hesabım bloke edilmiş durumda. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Paratim müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “hesabınızın incelenmesi de...

08 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-12:30 arasında Garanti Bankası hesabımdan Paratim Garanti hesabıma 500₺ transfer ettim. İşlem referans numaram: TR13********************16. Normalde transferler çok kısa sürede tamamlanırken, bu kez 12 saati aşkın süredir işlemim onaylanmadı ve hesabıma geçmedi. ...