Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vanish Oxi Action Kullanımı Sonrası Kazak Renk Değişti Ve Mağdur Oldum

Vanish Oxi Action Kullanımı Sonrası Kazak Renk Değişti Ve Mağdur Oldum

Pendik Nokta Anpa Gross mağazasından bayrama yaklaşık bir hafta kala oğluma 1500 TL’ye beyaz bir triko kazak aldım. Kazağın üzerinde ufak bir yemek lekesi oluştuğu için Vanish Oxi Action beyaz leke çıkarıcı kullandım. Ürünü ambalajında yazan talimatlara tamamen uygun şekilde uyguladım, lekeyi çıkardıktan sonra da kazağı soğuk suda yıkadım.

Ancak kazak kuruduktan sonra lekenin olduğu bölgenin mor renge döndüğünü gördüm. Daha önce sadece ufak bir yemek lekesi olan kazak bu işlemden sonra tamamen kullanılamaz hale geldi, çocuk kazağı hiç giyemedi. Ürünü talimatlara uygun kullanmama rağmen böyle bir sonuçla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Yaklaşık 30–40 cm boyutlarındaki Vanish ürününü de yanlış hatırlamıyorsam 189 TL civarında bir fiyata satın almıştım. Hem kazağın bedeli olan 1500 TL’nin hem de kullandığım leke çıkarıcının bedelinin tarafıma iade edilmesini veya zararımın başka bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün bu şekilde kumaşı bozması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

21 Mart 21:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Esra Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Esra
21 Mart 21:52

Fişi bulamadım maalesef

Sayın Müşterimiz, ürün görseli ile iletişime geçebilir misiniz?

Esra
21 Mart 22:26
Eki aç

Ekte gönderdim görseli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skechers Ayakkabım 2 Ayda Deforme Oldu; Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Ücret İadesi Talebi

Anpa Gross Kaynarca Pendik şubesinden 24.09.2025 tarihinde Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa ...

1 Destek

Anpa Gross Market Anpa Grosstan Aldığım ( Skechers) Ayakkabı Yırtıldı

Anpa gross tan Skechers marka ayakkabı aldım. 1 ay sonra üst topuk kısmında yırtılma olduğunu gördüm. Bundan sebep aldığ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anpa Gross Market Tavuk Pirzola İçinde Ekstra Kemik

Anpa Gross MarketTavuk Pirzola İçinde Ekstra Kemik

Profil fotoğrafı
Ali
Anpa Gross Market Yumurta Kurtlu Çıktı

Anpa Gross MarketYumurta Kurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Osman
Anpa Gross Market Gofrik Mini Paketinden Boş Hava Dolu Mini Çikolata Paketi

Anpa Gross MarketGofrik Mini Paketinden Boş Hava Dolu Mini Çikolata Paketi

Profil fotoğrafı
Yasemin
Anpa Gross Market Silivri Market Arabaları

Anpa Gross MarketSilivri Market Arabaları

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Anpa Gross Market'ten Aldığımız Günlük Süt Ve Kıyma Bozuk Çıktı!

Anpa GrossMarket'ten Aldığımız Günlük Süt Ve Kıyma Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Anpa Gross Market Bozuk Et Satışı

Anpa Gross MarketBozuk Et Satışı

Profil fotoğrafı
Sema