to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 16 Mart tarihinde 1,99 faiz oranı ile 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında 287,50 TL kredi tahsis ücreti kesildi, ayrıca iki adet sigorta kesintisi oldu. Sigortalardan birinin ücretini iade ettiler ancak hayat sigortası adı altında kesilen 2.226,46 TL’lik tutarın iadesi yapılmadı.
Hayat sigortası iadesi için yine 16 Mart’ta başvuru yaptım. Üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen sadece bayrama denk geldiği ve ilgili birimlerin çalışmadığı söylenerek süreç uzatılıyor ve tutar tarafıma iade edilmiyor. Zorunlu gibi gösterilerek bu kesintinin yapılması ve sonrasında iade edilmemesi, bir banka için kabul edilebilir bir işleyiş değil.
Hayat sigortası adı altında kesilen 2.226,46 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında hayat sigortası zorunlu tutuldu ve yaklaşık 12.340 TL tutarındaki prim peşin olarak krediden kesilerek kalan tutar hesabıma aktarıldı. Ayrıca yaklaşık 1.450 T...
16 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden Mersin Anamur’dan bağlı olarak 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, zorunlu tutulur şekilde 57.672.059 numaralı hayat sigortası poliçesi düze...
Garanti BBVA üzerinden online olarak kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 28.03.2025 tarihinde tarafıma 15.507,65 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu tutar hesabımdan kesildi. Poliçe numaram 5489**46’dır. Yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortasının ipt...
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yaklaşık 2 gün önce adıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 7.594,35 TL prim kesintisi yapıldı. Poliçenin iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının iadesini talep etmeme rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Garanti...
Yorumlar