Vodafone Uyarı Yapılmadan Gelen 500-400 TL Ek Ücretler Ve Tam Geri Ödeme Talebi
158 liralık faturam. 500lü 400'lük suratlarda gelmeye başladı. Ve buna Vodafone. vodafone.com. hiçbir şekilde bana bunun bilgisini vermedi. Ve daha önce de müşteri hizmetlerini aradığımda bana Bununla ilgili bir bilgi aktarılmadı Bununla ilgili uyarıda bulunulmadı. Beni hiçbir konuda uyarmadılar ve ben bütün ödediğim parayı geri istiyorum.
Gelişme
158 liralık aboneliğim varken. 5 aydır faturam yüksek geliyor. Ve daha önce müşteri hizmetlerini aradığım zaman. Bana fitme diye bir yeri üye olduğumu söylemiyorlar. Ve ben bundan dolayı 5 aydır 400 TL 500 TL'ye kadarlık bir Fatura ödüyorum. vodafone.com.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi


















