Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tobi Uygulaması Sürekli Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
29 Ağustos 2025 22:19
284

Vodafone Tobi uygulamasını yaklaşık 24 saattir kullanamıyorum; uygulama açılmıyor ve aktif değil. Bu süre içinde uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun devam ediyor. Daha önce de aynı problemle sık sık karşılaşıyorum ve sürekli olarak bu durumdan mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü uygulama üzerinden işlem yapmam gerekiyor.

Sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

vodafone-tobi-uygulamasi-surekli-calismiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
30 Ağustos 2025 00:29 (Şikayetten 2 saat sonra)
30 Ağustos 2025 11:28

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
Mustafa
30 Ağustos 2025 12:58

Pardon da çok bir is yapmış gibi cevap vermişsiniz bir de. Bugün cumartesi hafta sonu malum insanlar geç kalkıyor. Bir de tobide sorun yaşadığımı belirttiğim halde halen daha bana dijital asistan Tobi'den destek alin tarzı cümle kurmuşsunuz. Beni bu dakikadan sonra tekrar arayabilirsiniz. Cevabiniz benim için geçerli değil ve çözüm değil Vodafone halen daha çözüm sunmadı...

30 Ağustos 2025 13:36
Mustafa
Mustafa
30 Ağustos 2025 13:43

Problem çözüldü. Arayan ve ilgilenen müşteri temsilcisi beyefendiye teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 19:19
769

Vodafone Tobi'ye 3 Gündür Erişemiyorum, Teknik Destek Bekliyorum

profile
Şerife
26 Ekim 2025 00:36
1.383
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri