Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet'ten İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Görünmüyor

21 Mart 22:21176

Pegasus üzerinden Obilet uygulamasıyla 03.03.2026 tarihli, tek yön ve 1.974 TL tutarında bir uçak bileti almıştım. Aynı gün, 03.03.2026 tarihinde bileti iptal ettim ve PNR numaram 11SXJ1N’dir.

İptal işleminden sonra Obilet’in canlı destek hattına bağlandığımda, tarafıma iadenin sağlandığı bilgisi verildi. Ancak Garanti Bankası’nı aradığımda, kartım üzerinde bu tutarla ilgili herhangi bir iade işleminin görünmediği söylendi. Yani Obilet tarafı iade yapıldığını iddia ederken, bankamda hiçbir yansıma bulunmuyor.

İptalini gerçekleştirdiğim 1.974 TL’lik bilet ücretimin, hangi aşamada takıldığının net şekilde açıklanmasını ve tutarın kartıma en kısa sürede gerçekten iade edilmesini talep ediyorum.

21 Mart 22:24 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Mart 12:41

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Mart 15:07

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kolay İptal Hakkına Rağmen Bilet Ücreti Ve İade Sorunu Yaşıyorum

12 Kasım 2025 22:06421

07.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından Ankara Esenboğa - İstanbul Sabiha Gökçen arası iki ...

5
Çözüldü

Obilet İade Sürecinde Bilgi Kirliliği ve Mağduriyet

20 Kasım 2025 13:37233

"Çok teşekkür ederim bana telefonla ulaşıldı ve çok tatlı bir biçimde bilgilendirilerek sorunum çözüldü Obilet'e ve ekibine teşekkür ederim özellikle de beni arayan müşteri temsilcisine"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular