Vodafone Tarifeme Yapılan Fahiş Zam Ve Çözüm Sunulmaması


Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Son bir yıldır 325 TL karşılığında her yöne 1000 dakika, 24 GB internet, 250 SMS, sınırsız sosyal, iletişim, video ve müzik pas içeren bir tarifeden yararlanıyordum. Ancak aynı tarife için Vodafone’un benden şu anda 760 TL talep ettiğini öğrendim. Bu fiyat artışıyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyatların bu şekilde olduğunu belirttiler ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Faturalarımı düzenli olarak ödedim ve herhangi bir ödeme sorunum olmadı.
Vodafone’dan, mevcut müşterilerine daha uygun bir teklif sunmasını ve bana yeni bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Merhaba, Vodafone’da mevcut tarifem kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 300 ₺ gibi oldukça yüksek bir ücret ödemekteyim. Piyasada farklı operatörlerde ve hatta Vodafone da diğer birçok kişiye gelen Vodafone tarife tekliflerinde aynı hatta daha iyi içeriklere sahip tarifeler...



Yorumlar