to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl, sözleşme yenileme dönemlerinde bana sunulan teklifler hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak oldukça yüksek oluyor. Son olarak gelecek ay için 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir pakete 380 TL fiyat teklif edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise başka bir seçenek sunulmadı ve daha uygun bir teklif alamadım.
Her yıl benzer sorunları yaşıyorum ve bu nedenle diğer GSM operatörlerine geçmeyi düşünmek zorunda kalıyorum. Ancak, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, mevcut müşterilere bu şekilde yüksek fiyatlar teklif edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Vodafone’dan beklentim, uzun yıllardır müşterisi olan biri olarak bana da daha uygun fiyatlı ve avantajlı bir teklif sunulmasıdır. Müşteri numaram: 0542*****55.
Çok uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. 321 TL'lik faturalı bir tarifede bulunuyordum. Taahhüdümün sona vermesine 1 ay kala Vodafone tarafından yeni tarifeler önerildi. Bu tarifeler, mevcut paketimle benzer içeriklere sahip bile değil. Ve en ucuz tarife 455 TL den başlıyor. Mevcut tarifede; 15 GB İn...
Yorumlar