to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim’de Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Eski tarifem 430 TL idi, yeni tarifemin ise 760 TL olduğunu gördüm. Hesap kesim tarihim 21’i olduğu halde, yeni tarifeye 16’sında geçmeme rağmen faturamda 761 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı.
Konu ile ilgili 5418****53 numaralı hattım için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana, “gün bazlı ücret” adı altında ek ücret alındığı ve bu nedenle faturamın yükseldiği söylendi. Ancak, geçiş yaptığım halde sadece 5 günlük kullanım için 330 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılması bana mantıklı gelmiyor ve bu konuda hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Fazla alınan ücretin iadesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Vodafone Red'li 50 GB tarifesini uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum ve aylık 560 TL ödeme yapıyordum. Ancak 1 Ağustos tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan, tarife değişikliği gerçekleştirilmiş. Şu anda 30 GB Sınırsız Sosyal Red'li paketine geçirilmişim ve 800 ...
Yıllardır Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve sosyal medya kullanımlarım internet paketimden düşmüyordu. Ancak bugün (13.10.2025) 30 GB internetimin tamamen bittiğine ve limit aşımı nedeniyle faturamın 1000 TL’yi geçtiğine dair SMS aldım. Bu kadar yüksek bir kullanım yap...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesini satın aldım. Paketin normal fiyatı 640 TL olmasına rağmen, indirim kampanyası kapsamında benden 165 TL çekildi. Ancak, tarife adında 30 GB yazmasına ve görselde de bu şekilde belirtilmesine rağmen, hattımda sadece 7.74 G...
Yorumlar