Vodafone'nun Taahhütlü Tarife Ücretini Artırması


Vodafone'dan şikayetçiyim. Dün Vodafone operatörü tarafından arandım. Bant kaydını dinlerken, telefon kulağımdayken kendiliğinden 1 tuşuna basıldı ve otomatik olarak tarifem değişti. Vodafone'u aradım, herhangi bir çözüm sunmadılar. Vodafone'dan şikayetçiyim...

Vodafone'dan şikayetçiyim dün Vodafone operatörü tarafından arandım bant kaydını dinlerken telefon kulagimdayjen kendikiginden 1 tuşuna basıldı ve otomatikmen tarifem değişti Vodafone aradım. Herhangi bir çözüm sunmadılar Vodafone'dan şikayetçiyim...


Vodafone çağrı merkezini aradığımda, tarife değişikliği yapılamayacağına dair bant kaydı dinletiliyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 1 ay içerisinde interneti belki kullanıyorum, belki kullanmıyorum; kullandığımda 2-3 GB'ı geçmez. Tarifem bittiğinde farkında olmadan çok yüksek bir fiyata ye...

Ben Vodafone hat kullanıcısıyım. Vodafone tarafından tarife önerileri için arandım ve tarifemi değiştirdim. Ancak tarifemin içeriği söylenilen içerikten farklıydı. 1 yıla yakın oldu, düzeltmeleri için aradım kaç defa. Ancak herhangi bir düzeltme yapmadılar. Şimdi de faturamın ikinci dönemine geçeceğ...
Yorumlar