to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Artışı %61, Açıklama Yok
Kullandığım Vodafone hattımın mevcut tarifesi 245 TL iken, tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmadan 395 TL’ye benzer bir tarifeye geçebileceğim bildirilmiştir. Bu yaklaşık %61 oranındaki artışı fahiş bulduğumu ve kabul etmediğimi açıkça beyan ederim. Resmi olarak açıklanan yıllık tüketici enflasyon oranı TÜİK verilerine göre %31,53 seviyesinde gerçekleşirken, tarifeme yapılan zamın enflasyonun çok üzerinde olması kabul edilemez.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunu çözemedik. Arandığım numarayı geri aradım. Müşteri hizmetlerine bağlandım. Tekrar aranma talebinde bulundum ama dönüş yapan olmadı.
