to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone tarafından mağdur edildim. Vodafone temsilcisi bir çalışan, bugün (29.03.2024) beni arayarak taahhüdümün Mart ayının 21-22'sinde sona erdiğini, şu anki faturamın 600 TL olduğunu, ancak yeni bir pakete geçersem 350 TL'ye bir paket önerebileceğini belirtti ve paketimi değiştirdi. Ancak daha sonra yaptığım kontrolde, taahhüdümün Mayıs ayının sonunda sona ereceğini fark ettim. Ayrıca, hattımı iptal etmek istediğimde, bugün bana sunulan 350 TL'lik tarifenin bedeli de hesaplanarak 600 TL'den fazla bir cayma bedeli talep ediliyor. En kısa sürede hattımın cayma bedeli olmaksızın iptal edilmesini ve beni yanıltan çalışan hakkında şikayette bulunabilmem için gerekli bilgilerin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
5 Şubat saat 14.00 de Vodafone bayiisi tarafından arandım. Müşteri danışmanı bana dün itibariyle taahhüdümün dolduğunu yeni faturamın bu ay itibariyle...
Vodafone Müşteri temsilci beni arayarak yıllık taahhüt süremin sona ermek üzere olduğunu ve tarifemi yenilemem gerektiğini söyledi. Ben henüz taahhüt süremin dolmadığını söylememe rağmen, sürenin sona erdiğinde ısrar etti ve hattımı %100'den fazla zamlı olarak yeni tarifeyle yeniletti. Tarifem Mayıs...
Vodafone 19.03.2025 tarihinde beni aradı ve taahhüt süremin 15.05.2025 tarihinde biteceğini belirtti. Ben de kendilerine taahhüt süremin Haziran veya Temmuz da biteceğini belirttim, şimdilik yenilemek istemediğimi belirttim. Daha sonra Vodafone uygulamadan baktım 15.05.2025 tarihinde taahhüdüm bitec...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.970 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.962 
Faturalı Tarifeler 16.910 
Faturasız Tarifeler 732 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.338 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.774 
Kampanya 6.115 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.867 
Mobil Ödeme 11.546 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.289 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.525 
Red Business 141 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.990 
Şebeke 8.039 
Taahhüt 10.409 
Tarife Değişikliği 16.017 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.434 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar