to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone - Taahhüt Bitince Yeni Paket Sunmuyor
06.06.2024 tarihinde Vodafone kullandığım tarifenin taahhüdü bitti. Sunulan paketler çok yüksek olduğu için tarife değişikliği yapamadım. 07.06.2024 tarihinde 542 aradığımda bana paket seçeneği sunulmuyor ve beklemem gerektiği söylendi. Neden ben yüksek paket üzerinden şu an kullanım yapmak zorundayım
Gelişme
06 mayıs 2023 tarihinde taahhüdüm bitti sunulan paketleri fiyatları yüksek geldiği seçmedim. Bugün tarih 04.07.2024 ve Vodafone geçebileceğim tarife paketi önermiyor. Taahhütsüz paket kullanmak zorunda kaldım. Konu ile ilgili Vodafone destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözümlenmedi. Tekrar aranmayı talep ediyorum
