Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Kasım 2025 18:40
445
Buse'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu bugün müşteri hizmetlerinden öğrendim. Bu ay sonunda taahhüdüm sona erecekmiş ve bana sunulan yeni tarife teklifleri oldukça yüksek fiyatlı. Faturamda da aniden bir artış oldu ve bu durumdan memnun değilim.

Müşteri hizmetlerini aradım, ancak önerdikleri yeni tarifeler mevcut bütçeme uygun değil ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha uygun fiyatlı bir tarife veya ek indirim talep ediyorum.

Sorunum genel müşteri hizmetleriyle ilgilidir ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmamıştım. Hattımın numarası: 0541*****28. Taahhüdümün bitişine çok az kaldı, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

03 Kasım 2025 19:00 (Şikayetten 19 dakika sonra)
03 Kasım 2025 20:32
Buse
Buse
03 Kasım 2025 20:33

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ada sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 13:37
135
"Sorunum çözüldü"
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 12:13
169
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Songül
16 Ağustos 2025 09:36
133
"Geri dönüş ve çözüm için çok teşekkür ederim."
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 16:35
208
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim."

Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Sunulması Ve Adaletsiz Tarife Teklifi

profile
Çetin
27 Ekim 2025 19:56
70
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri