Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüdümün Bitmesine 2 Gün Kala Tarife Değişikliği Yapamıyorum

Vodafone Taahhüdümün Bitmesine 2 Gün Kala Tarife Değişikliği Yapamıyorum
21 Temmuz 2023 07:17506

Vodafone taahhüdümün bitmesine 2 gün kala "Geçebileceğim tarifeler" kısmındaki tüm önerileri mobil uygulamadan kaldırdı. Eee tarife değişikliğini nasıl yapacağım. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Oraya da ne dediğini bilmez bir Tobi sesli yanıt sistemi koymuşsunuz gerçekten amacı çözüm üretmeyip arayanı kanser eden bir sistem müşteri temsilcine de aktarmıyor. Şu an da size önerebileceğim tarife yok deyip duruyor😠 madem bu tarz işlemleri mobil uygulama üzerinden yapamaz uygulama neden var?

1 Destek
21 Temmuz 2023 08:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

23 Temmuz 2023 16:17

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Geçebileceğim Tarifeler Sorunu

20 Şubat 2024 08:58381

Vodafone uygulaması geçebileceğim yeni tarifeleri göstermiyor. Uzun süredir...

4
Çözüldü

Tarife Yüksekliği Ve Mecbur Bırakılmak Vodafone

21 Temmuz 2023 13:05979

"Vodafone dan Fevzi beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Bizim yoğunluğumuzdan dolayı iletişimde uğraştırdık, ama bizim çözüm sundu. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Hakkında

22 Ekim 2023 21:34557

"Geri dönüş sağladığınız ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Vodafone Geçebileceğim Tarifeleri Kaldırdı

6 Temmuz 2024 10:38291

"Son anda geçebileceğim tarifeler açıldı. Teşekkürler..."

Vodafone'un Tarife Değişikliği ve Çekim Gücü Sorunları

21 Ağustos 2024 09:41746

Vodafone kullanıcısıyım. Tarife değişikliği için müşteri temsilcileri beni arayarak sürekli yüksek fiyatlı tarife öneris...

Vodafone'un Tarife Değişikliği ve Çekim Gücü Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri