Birkenstock Terliğinde Yanma Ve Kızarıklık İle Karşılaştığım Ağrı Nedeniyle İade

Birkenstock’un kendi web sitesinden satın aldığım Arizona bf nu model terliği 1 Temmuz tarihinde teslim aldım. Evde deneme amacıyla giydiğimde, tabanının yürürken aşırı rahatsızlık verdiğini, ayağımda ciddi bir acı ve yanma yaptığını fark ettim. Birkaç dakikada ayağımın iç orta yan tarafında soyulma ve kızarıklık oluştu.

Bu kadar yüksek fiyata alınan ve dünya markası olan bir terlikten böyle bir sorun yaşadığıma inanamıyorum, açıkçası pazardan alınan bir terlikte bile bunlar yaşanmaz. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini mail ile durumu anlattım ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim.

Sipariş numaram 3274266590914872’dir. Ürünün yaşattığı rahatsızlık ve ayağımdaki tahriş nedeniyle, hızlı bir şekilde iade işleminin yapılmasını ve ücretimin tamamının tarafıma iadesini istiyorum.