to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüdü Yenilemedi Ve Yüksek Tutarda Fatura Kesiyor.
Merhaba, Vodafone şirket hattımızın taahhüdü nisan ayında bitiyordu ve Vodafone tarafından arandım, taahhüdü yeniledik. Nisan faturası 1227 TL geldi. Vodafone'u aradım ve yanlışlık olduğu söylendi, düzelteceklerini belirttiler. Mayıs faturası yine 1227 TL geldi ama 1000 TL indirim sağlanmıştı. Yine aradım, bu sefer taahhüdünüz yok dediler ve 1000 TL indirimi kendi inisiyatifleriyle verdiklerini söylediler. Vodafone gerçekten bıktırdı ve numaramı kapatmalarını talep ettim. Yapılan gerçekten ayıp. İlk konuşmamızda taahhüdünüz var dediler, sonra yok dediler. Vodafone maalesef pişman etti.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
