to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma geçen Salı günü “iatsms kodunuz” şeklinde iki kez SMS ile kod gönderildi. Ne için geldiğini tam olarak bilmeden, bir arkadaşım telefon numaramı bir yere gireceğini ve bana gelecek kodu kendisine iletmemi söyleyince, bu iki kodu da ona verdim.
Sonradan bu durumdan ciddi şekilde şüphelenmeye başladım ve güvenlik açısından endişe duyuyorum. Bu kodların hattım veya adım üzerinden herhangi bir işlemde kullanılıp kullanılmadığını bilmiyorum; ancak iznim ve bilgim dışında hiçbir işlem yapılmasını kesinlikle istemiyorum.
Vodafone’dan talebim, hattımla ve adıma bağlı tüm abonelik, işlem ve sözleşmelerin bu tarih itibarıyla güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesi, bu iatsms kodları kullanılarak yapılmış olabilecek her türlü işlemin acilen iptal edilmesi ve tarafıma hangi işlemlerin yapıldığı konusunda açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasıdır. Gerekirse hattımın güvenliği için ek önlem alınmasını ve bu süreçle ilgili kayıtların saklanmasını da talep ediyorum.
Kendi adıma kayıtlı olan hattıma az önce “iatsms” başlığıyla “Onay kodunuz ….” şeklinde bir SMS geldi. O sırada hiçbir işlem yapmıyordum; herhangi bir...
Vodafone abonesiyim, üzerime kayıtlı toplam 4 hat bulunuyor. Bu hatlardan birini aktif olarak kullanıyorum, diğerini ise ikinci hat olarak sadece aile içinde, çok sınırlı ve düşük kullanımda olacak şekilde kullanmaktayım. Bu ikinci hattı hiçbir yerde paylaşmıyor, herhangi bir yere vermiyor ve günlük...
Vodafone hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan numara sorgulama işlemi yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Bu durum, benim rızam dışında gerçekleştiği için hem kişisel verilerimin korunması hem de hattımın güvenliği açısından ciddi endişe duyuyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle...
Vodafone hattım üzerinden 6493 numaralı numaraya “DCB_Association: WD5NR6TEG4* TO67tn1Q3KUDBST” şeklinde bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu mesaj Salı günü saat 19:57 civarında, benim iznim ve bilgim olmadan gönderilmiştir. Hattımda daha önce mobil ödeme ve dijital içerik satın alma işlemlerini ...
Yorumlar