Vodafone Sinyal Kesintileri Ve Yavaş İnternet Günlük Yaşamı Zorlaştırıyor

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır ara ara çekim sorunu yaşayarak kullanıyorum. Özellikle internete girdiğimde arama motorunda aradığım sonuçları düzgün şekilde görüntüleyemiyor, sayfalar ya hiç açılmıyor ya da aşırı yavaş yüklendiği için ödediğim ücrete rağmen internet hizmetinden neredeyse faydalanamıyorum.

Bu sorun günlük hayatımı doğrudan etkiliyor. İnternete ihtiyacım olduğunda bağlantının kopması veya aşırı yavaşlaması nedeniyle işlerimi halledemiyor, zaman kaybediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sürekli kesinti ve yavaşlık yaşamak, bir operatörden beklediğim hizmet kalitesinin çok altında.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bir ayar açıp kapattılar ve sadece o gün için sorun geçici olarak düzeldi, ardından problem tekrar başladı. Geçici çözümlerle oyalandığımı düşünüyorum. Artık kalıcı bir çözüm üretilmesini, bulunduğum bölgede çekim gücü ve internet performansının düzeltilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim düzeyde istikrarlı bir hizmet sağlanmasını talep ediyorum.