Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sınırsız Tarifemde Fahiş Fiyat Artışı

30

Vodafone’un kullandığım sınırsız tarifesinde son 2–3 ay içinde yapılan fahiş fiyat artışından dolayı şikayetçiyim. Kısa süre önce 500 TL ödediğim aynı tarife için şu anda 1.200 TL talep ediliyor. Bu kadar kısa sürede, bu ölçüde bir artışı ne ekonomik koşullarla ne de verilen hizmetle bağdaştırabiliyorum.

Herhangi bir bilgilendirme ya da makul bir gerekçe sunulmadan tarifemin bu kadar yükseltilmesi beni mağdur etmektedir. Vodafone’dan, kullandığım sınırsız tarifenin ücretinin makul ve öngörülebilir bir seviyeye çekilmesini, aşırı zam oranlarının gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 13:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Salih
26 Şubat 13:21

1282 faturamı olur

26 Şubat 13:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Salih
26 Şubat 13:22

Ne çözümü bir şey görmedik

Salih
26 Şubat 13:55

Memnun değilim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Sınırsız Tarifeye Fahiş Zam Teklifiyle Mağdur Edildim

91

"Harikasın Vodafone hemen çözüm kendi teşekkürler"

Çözüldü

Vodafone Yeni Tarife Teklifindeki Fahiş Zam Mağduriyeti

202

"Teşekkürler"

Vodafone Faturalı Hatımda Yetkisiz Fahiş Zam Ve Çözüm Sağlanamaması

134

Vodafone faturalı hattımda taahhütsüz tarifem için hiçbir onayım olmadan aşırı bir zam yapıldı. Aylık 233 TL ödediğim ta...

Vodafone Tarife Faturalarındaki Beklenmedik Yükseliş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

117

Vodafone müşterisiyim ve kullandığım tarife nedeniyle son aylarda oldukça yüksek faturalar ödüyorum. Eylül ayında fatura...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri