to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ve Bir Günde Kargo’nun Teslimat Gecikmesi Ve Şube Bilgi Eksikliği
A101 üzerinden LG marka bir monitör siparişi verdim. Siparişimi 14.07.2026 tarihinde oluşturdum ve ürün 17.07.2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 5346****57 takip numaralı kargom hâlâ bana teslim edilmedi.
Kargo takip ekranında ürünümün hazırlanıyor, kargoya verildi, aktarım merkezine geldi, kargo şubesine geldi gibi hareketleri görünüyor ancak teslimat aşamasına geçmiyor. Ne A101 tarafından ne de Bir Günde Kargo tarafından süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte A101’i yaklaşık dört kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir sonuç alamadım. Bir Günde Kargo çağrı merkezini de bir kez aradım, tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Ayrıca kargonun Balıkesir Altıeylül ilçesindeki şubesini, takip ekranında yazan adrese rağmen bulamadım. Etraftaki esnafa sorduğumda şubenin buradan taşındığı söylendi, internette de güncel bir adres veya bilgilendirme yer almıyor. Şubeye bile ulaşamamak süreci daha da mağduriyet verici hale getiriyor.
Hem A101’in hem de Bir Günde Kargo’nun bu gecikmeyi acilen inceleyerek 5346****57 takip numaralı kargomu en kısa sürede adresime teslim etmesini ve Balıkesir Altıeylül şubesine ait adres/bilgi güncellemesinin yapılmasını talep ediyorum.
