Vodafone Sınırsız Tarife De Hotspot 15 GB İnternet Paylaşım Sınırı

Vodafone red sınırsız kullanıyorum. Sınırsız tarife de hotspot sınırlaması getirilmiş. Gerek işimiz gereği laptopumuz da internet kullanıyoruz. 2 ay önce tarife güncelledim her şey sınırsız biliyordum, hotspot 15 GB sınırından bahsedilmiyordu "15 GB hediye deniyor" herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dönüş yapılacak dendiği halde dönüş yapılmadı. Sınır kalkmazsa sınırsız internet tarifesi kullanmama gerek yok. Bilgilendirme hatası var Gereğinin yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Dönüş yapıldı. Hiç memnun değilim. Temsilci normal 50 GB tarifeye geçirelim diyor. Sınır tarife de sınırlama kotası ne kadar doğru! Başkasına çözüm olmuşlar hotspot sınırsız yapılmış. Çifte standart var Tüketici Hakem Heyeti bu meseleyi çözecek























