Vodafone Sim Kartım İki Haftadır Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum

Ethem · 2025-08-19T15:58:05+03:00

Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım, ancak 2 haftadır yeni sim kartım teslim edilmedi. Hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı. Başvuru numaram: 2025080114947458 ve taşımak istediğim Turkcell numaramın son 4 hanesi: 7403. Teslimat adresim Denizli/Merkezefendi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana 0542***4400 numarasını verdiler, fakat bu numara kullanımda değil uyarısı alıyorum. Herhangi bir ücret ödemedim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Şu anda eski hattımı kullanmaya devam ediyorum, ancak yeni sim kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ethem

Vodafone iletişim kurdu fakat problemi çözmek yerine saçma sapan bir bahane edilerek ( "benim adresimde bir değişiklik olamamasına rağmen ben adresimi değiştirmemişim ondan dolayı başvurum zaman aşımına uğramış " ) başvurum reddedildi. Vodafone nu kaç Adamlar kendileri kampanya düzenliyor bizde kampanya katılalım dedik. İlk defa böyle bir şey gördüm adamlar numaranı bize taşıma gelme diyor. Halbuki Vodafone müşteri hizmetlerini kaç defa aradım kurye getirecek dediler kaç gün evden ayrılmadım tek kelimeyle yazıklar olsun.