Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Sim Kart Bozuk Geldi

Vodafone Sim Kart Bozuk Geldi
8 Mart 2024 17:47277
Şenol'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Operatör değişiklik nedeni ile Vodafone dan gelen kart çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın sistemden açık olduğunu başka bir telefonla deneyin eğer çalışmaz ise Vodafone bayisine başvurun onlar yardımcı olurlar dedi. Vodafone bayiside kart arızalı yeni kart vermemiz lazım 110 TL ücretinin olduğunu söylediler. Parayı ödeyip yeni kart aldım. Benden alınan paranın iadesini talep ettiğimde böyle bir uygulamanın olmadığını söyleyip talebimi reddetti ler. Şimdi ben tamamen Vodafone kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve 110 TL ücretin iadesini talep ediyorum.

8 Mart 2024 20:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

14 Mart 2024 18:06

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

14 Mart 2024 18:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Şenol
14 Mart 2024 18:11

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Bilgimin Dışında Hat Taşıma

31 Ekim 2023 09:25344

Vodafone geçmek istedim. Bayi bana yanlış sim kart vermiş bu yüzden bende iptal ettim ama Vodafone iptal etmemiş ve ben ...

1

Vodafone Ücret İadesi Yapılmaması

30 Kasım 2023 18:20193

Vodafone'dan başka bir operatöre geçiş yaptım, hazır kartımdaki 113 TL'yi Vodafone geri ödeme yapmıyor, paramı geri alam...

1

Vodafone'da 3 Aylık Arama Sorunu ve Yedek Sim Kart Ücreti Mağduriyeti

14 Ağustos 2024 10:231.191

Merhaba Yaklaşık 3 ay önce operatör değişikliği yaparak Vodafone'a geçtim. Geçiş yaptığım günden bugüne kadar hala çözü...

3

Vodafone Yanlış Sim Kart

23 Haziran 2023 17:451.062

20 Mayıs tarihinde sim kart almak için Vodafone şubesine gittim kart değişikliği için 125 TL ücret alındı ödememi yaptım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şube Müşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Vodafone ŞubeMüşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Profil fotoğrafı
İsimsiz
Vodafone Hattım Çalışmıyor!

Vodafone HattımÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Sim Kart Teslimatı

Vodafone Sim KartTeslimatı

Profil fotoğrafı
İlker
Vodafone Kesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

VodafoneKesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşterisine Duyarsız!

VodafoneMüşterisine Duyarsız!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri