Vodafone Şikayetim Var

Vodafone’dan “Sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifesini, Youtube.com, Instagram, WhatsApp ve Twitter gibi uygulamaların ücretsiz olduğu belirtilerek aylık 920 TL’ye satın aldım. Ancak son 1 aydır, bu uygulamaları kullandıkça internet paketimden GB eksildiğini ve toplamda 9 günde 45 GB’lik kullanım göst...

Vodafone Red paket ile ilgili olarak, sınırsız sosyal medya ve faturalı hat aldım. Ancak 30 GB internetim 3 günde bitti. Sonrasında sınırsız denilen Instagram, Youtube gibi platformlarda video izlediğimde sürekli aşım ve alım uyarısı mesajları almaya başladım. Ayrıca durma özelliği için de ekstra üc...

Vodafone gerçekten büyük bir sorun yaşatıyor. Duran tarife sözleşmesi yaparken her ay belirli bir ücret ödeyeceğimi söylüyorlar. Ancak otomatik olarak kendi kendine paket alıyor. Paket içeriğinde sınırsız YouTube, WhatsApp, Facebook ve Instagram uygulamaları ile birlikte 50 GB internet arama motoru ...

+3

Vodafone Red'li 50 GB tarife paketine geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri, bana sınırsız sosyal medya kullanımım olduğunu söylemesine rağmen, kullanımlarımın normal internet paketimden düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve oradaki hanımefendi, YouTube, Instagram, TikTok, Tw...

Şikayetim var, Vodafone tarafından yanıltıldım. İlk kez hayatımda Vodafone'da faturalı hatta geçtim. Fatura taahhüt sürem varken ve 2 gigabayt internetim varken müşteri temsilcisi beni arayıp yeni bir fatura önerdi. Eski faturamın durma özelliği olduğu halde, sonraki gün yeni faturaya geçtiğimde ban...