Vodafone Şikayet Hattı Fatura Gelmesi

Merhaba Vodafone tarafından bugün de bana ekstradan bir fatura çıkarttılar 2400 bir ödeme bunun da sebebi yurt dışı ben kesinlikle yurtdışıyla görüşmedim ama çağrı merkezi ısrarla diyorsun kaydını burada gözüküyorsa sen yurt dışına aramışsın ama ben kesinlikle yurt dışı ile görüşmemişim varsa bir ses kaydını çıkartın ortaya yoksa cihazım bende son arama bakıyorum öyle bir numara bende hiç yok

Merhaba bugün Vodafone tarafından bana ekstradan bir fatura çıktıkları 2400 daha önce de 3800 bir ödeme çıkartmışlardı onu banka hesabında otomatikman almışlardı toplam ödeme 6.200 bir ödeme olmanı imkanı yok bunun da sebebi yurt dışı aramam ben kesinlikle bir yurt dışına arama yapmamışım çağrı merkezi ile en az 20 defa görüşmeme rağmen bana ısrarla söylüyorlar sen yurt dışına aramışsın ama ben öyle bir arama yapmadım kaç kaç defa çağrı merkezi ile görüştüm yurt dışı aramalarımı kapatın bana tamam diyorlar ama kapatmıyorlar ekstradan bir ücret çıkıyor Vodafone'un elinde benim ses kaydım var çıkarsınlar karşılaştırsınlar herhangi bir bana aitse ben o parayı vermeye hazırım ama bana ait değilse bana diyor aramanızı elimizde mevcut kaydınız ama Vodafone yanımdan uygulamasına bakıyorum herhangi bir bir numara benim yanımdan göremiyorum cihazın bende istediğin zaman testte bakabilirsiniz anlayışınızı bekliyorum