to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şebeke Sorunu: 15 Gündür Çözüm Bekliyoruz!
Merhabalar,
Malatya Paşaköşkü Mahallesinde yaklaşık 15 günü geçecek süredir Vodafone şebeke sorunu yaşıyoruz. Evimize yaklaşık 250,300 mt mesafede baz istasyonu da mevcut. Mahalle içinde şebeke genel olarak zayıf fakat bazı bölgelerde "Sadece Acil Aramalar" olarak görünüyor. Evlerde Wi-Fi bağlantısı üzerinden arama yapabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli bölgedeki arıza ile ilgilenildiği söyleniyor. Ama hiçbir gelişme yok. Konu ile ilgilenilmesi konusunda yardımlarınızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Ekiplerimiz, talebinizde bağlantı sorunu yaşadığınızı ilettiğiniz bölge ile ilgili incelemelerine başladı. İncelemelerimiz sonuçlandığında detaylı bilgiyi cep telefonunuza SMS ile ileteceğiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
