Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33758428

Vodafone Sadık Müşterilere Sunulan Avantajsız Teklifler Ve Hayal Kırıklığı!

profile
Kaan
Vodafone
23 Eylül 2025 22:22
149

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve mevcutta kullandığım 25 GB internet ile ek sosyal medya paketi için aylık 540 TL ödüyorum. Sözleşme yenileme sürecinde ise bana sadece 40 GB internet içeren bir paket 420 TL olarak teklif edildi. Ancak yeni müşteri olanlara, 40 GB internetin yanında sınırsız sosyal medya paketi de daha uygun fiyata sunuluyor. Bu durum, piyasadaki diğer operatörlerin ve Vodafone’un yeni müşteri kampanyalarının mevcut müşterilere göre çok daha avantajlı olduğunu gösteriyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana başka bir paket seçeneği sunulamayacağı, istersem farklı bir operatöre geçebileceğim söylendi. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen herhangi bir avantaj ya da özel teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca, yeni müşteri olanlara sunulan avantajların mevcut müşterilerden çok daha iyi olması ve 10 yıldır Vodafone’lu olmamın hiçbir avantajının olmaması beni rahatsız ediyor.

Daha uygun fiyatlı bir teklif veya sadık müşterilere özel bir avantaj sağlanmasını talep ediyorum.

vodafone-sadik-musterilere-sunulan-avantajsiz-teklifler-ve-hayal-kirikligi-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
23 Eylül 2025 23:14 (Şikayetten 51 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
24 Eylül 2025 14:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Eksik Paket Ve Yüksek Fiyat Sorunu

profile
Selçuk
Vodafone
20 Eylül 2025 02:17
158

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Geçen yıl taahhüt yenileme sırasında bana söylenen paketin 30 GB internet ve sosyal medya sınırsız olduğu, fiyatının ise 550 TL olduğu belirtildi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra paketime baktığımda sosyal medya kullanımının dahil olmadığın...

Uzun Yıllar Müşteriye Yüksek Fiyat Yeniye Avantaj Neden

profile
Murat
Vodafone
27 Ekim 2025 17:26
161

10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca hattımı hiç kapatmadan, düzenli ödemelerimi yaparak kullanmaya devam ettim. Taahhüt sürem sona ermek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından aranarak 'size özel avantajlı teklif' adı altında yeni bir paket önerildi. Görüşmede bana, 40 GB...

uzun-yillar-musteriye-yuksek-fiyat-yeniye-avantaj-neden-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Taahhüt Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Taahhüt operatör Vodafone edebilirim Vodafone iyimi Vodafone paketler Vodafone operatör Vodafone 25 gb internet Vodafone 540 Vodafone 40 gb internet
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri