Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red'de Sürekli İnternet Sorunu Ve Hediye Çarkında Tekrarlayan Kampanyalar

profile
29 Eylül 2025 16:56
120
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Vodafone Red faturalı hattımı Ordu Altınordu’da kullanıyorum. Bu ay boyunca özellikle internet konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Öğrenci olduğum için internete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bağlantı sorunları nedeniyle mağdur oldum ve hiçbir şekilde destek alamadım.

Ayrıca Vodafone hediye çarkında her hafta sadece indirim çekleri çıkıyor. Bunları kullanmamama rağmen sürekli aynı hediyeler geliyor. Oysa hattı ilk aldığım dönemlerde 3 GB, 5 GB gibi yüksek internet paketleri kazanabiliyordum. Taahhüdümün bitmesine iki ay kaldığı için mi bu şekilde bir uygulama yapılıyor, anlamış değilim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu ay için bana ek internet desteği sağlanmasını ve hediye çarkında daha adil, çeşitli kampanyalar sunulmasını talep ediyorum.

29 Eylül 2025 17:25 (Şikayetten 28 dakika sonra)
29 Eylül 2025 17:35

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Eylül 2025 19:45
Esma
Esma
29 Eylül 2025 19:51

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Ve Ana İnternet Paketimden Aynı Anda Kota Düşüyor, Çözüm Bekliyorum

profile
06 Eylül 2025 00:36
427

Vodafone Hediye Çarkından Anlamlı İnternet Paketi Çıkmıyor

profile
27 Eylül 2025 10:47
371
vodafone-hediye-carkindan-anlamli-internet-paketi-cikmiyor-1.jpg

profile
12 Eylül 2025 00:47
363

profile
Mürüvvet
19 Eylül 2025 13:45
292
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri