Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Red Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Yetersiz Teklifler Mağduriyetim
Özkan
27 Eylül 2025 13:18
146"Hızlı çözümünüz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Red'de Fahiş Fiyat Artışı Ve Adil Olmayan Teklif Politikası
Harun
19 Kasım 2025 17:33
132Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem yarın sona eriyor ve yeni bir teklif almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, mevcut ödediğim 430 TL’lik ücretin neredeyse iki katı olan 860 TL’lik bir fiyat sunuldu. Bu artışın çok yüksek olduğunu ve bana uygun bir teklif sunulmadığını ilettim. Müşteri hizmetleri, başka bir çözüm veya alternatif teklif sunmadı ve yalnızca mevcut teklifin bu olduğunu belirtti.
Ayrıca Red tarifesi ve video pas ile ilgili olarak, YouTube’da izlenen videolarda kalite 720p’yi geçtiğinde internet kullanımının kendi paketimden düştüğünü öğrendim. Aynı şekilde, WhatsApp üzerinden yapılan görüntülü konuşmalarda da sosyal pas olmasına rağmen internetin kendi paketimden harcandığı belirtildi. Paket alırken bu tür detaylara dikkat edilmesi gerektiğini ve müşteri hizmetlerinde çalışan hanımefendinin bu bilgileri bana ilettiğini belirtmek isterim. Ancak bu konular paket satışı sırasında açıkça belirtilmiyor.
Bunun yanı sıra, eski müşterilere sunulan fiyat teklifleriyle yeni gelen müşterilere sunulan fiyatlar arasında çok yüksek farklar bulunuyor. Bu durumun da adil olmadığını düşünüyorum.
Bu kadar yüksek bir fiyat artışını kabul edemiyorum ve Vodafone’dan daha makul, uygun bir fiyat artışı talep ediyorum.
vodafone-redde-fahis-fiyat-artisi-ve-adil-olmayan-teklif-politikasi-5.jpg
vodafone-redde-fahis-fiyat-artisi-ve-adil-olmayan-teklif-politikasi-3.jpg
vodafone-redde-fahis-fiyat-artisi-ve-adil-olmayan-teklif-politikasi-2.jpg
vodafone-redde-fahis-fiyat-artisi-ve-adil-olmayan-teklif-politikasi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Hazal sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone’dan Her Yıl Artan Fahiş Fiyatlara Karşı Mağduriyet
Hazal
11 Ağustos 2025 17:54
176Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son iki yıldır her taahhüt yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum: Paketimin içeriği azaltılıyor ya da hiçbir değişiklik yapılmadan fiyatı neredeyse iki katına çıkarılıyor. Şu anda aylık 350 TL ödüyorum, ancak taahhüdümün bitmesine bir ay kala aynı paket...
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Ve Kampanya Sunulmaması
Melek
27 Temmuz 2025 16:56
156"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
mevcut-musterilere-uygun-fiyatli-tarife-ve-kampanya-sunulmamasi-3.jpg
mevcut-musterilere-uygun-fiyatli-tarife-ve-kampanya-sunulmamasi-2.jpg
mevcut-musterilere-uygun-fiyatli-tarife-ve-kampanya-sunulmamasi-1.jpg
Fero sonuçtan memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
Fero
15 Kasım 2025 16:00
145Vodafone Red'li tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra, faturamın 430 TL'den 1.112 TL'ye yükseleceğiyle ilgili bana hem SMS yoluyla he...
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: Adil Teklif Bekliyorum
Sabri
13 Kasım 2025 14:48
164Uzun süredir Vodafone Red müşterisiyim. Önceki yıllarda taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca bana genellikle müşteri hizmetleri tarafından uygun teklifler sunuluyordu. Ancak bu yıl hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de yapılan aramada, bana sunulan teklifler oldukça yüksek fiyatlı ve cazip olmaktan ...
uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-soku-adil-teklif-bekliyorum-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
806
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.476
-
![ikon]()
Borç
4.393
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.085
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.102
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.701
-
![ikon]()
Fatura
36.746
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.043
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
753
-
![ikon]()
FreeZone
1.930
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.617
-
![ikon]()
Hat Devir
1.730
-
![ikon]()
Hat İptali
3.801
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.419
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.850
-
![ikon]()
Kampanya
6.448
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.018
-
![ikon]()
Mobil İmza
838
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.948
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.603
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.338
-
![ikon]()
Online Özel
1.521
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.732
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.969
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.172
-
![ikon]()
Şebeke
8.162
-
![ikon]()
Taahhüt
10.638
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.274
-
![ikon]()
TL Yükleme
431
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.745
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.610
Yorumlar