Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Faturalı Tarifeler
Vodafone Red25 Tarifesine Yapılan Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması

ID:33321499

Cecan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Red25 Tarifesine Yapılan Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması

Cecan

Vodafone

10 Ağustos 2025 10:19

Cecan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorumun giderildi teşekkürler Vodafone”

Vodafone Red25 tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son bir ay içinde, aylık ücretimin 125 TL'den 650 TL'ye çıkarılacağı bilgisi verildi. Bu ciddi fiyat artışıyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya indirim sunulmadı.

Söz konusu fiyat artışının gerekçesiyle ilgili yeterli bir açıklama yapılmadı ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, bu kadar yüksek bir zam yapılmasını ve çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum.

Müşteri numaram: 5676. Fiyat artışının gözden geçirilerek, tarafıma indirim uygulanmasını talep ediyorum.

Vodafone

10 Ağustos 2025 10:36 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

10 Ağustos 2025 15:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cecan

10 Ağustos 2025 15:33

Sorumun giderildi teşekkürler Vodafone

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red25 Tarifesinde Aniden Yapılan Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

Cecan

Vodafone

10 Ağustos 2025 11:50

Vodafone Red25 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. Başlangıçta 125 TL olarak kullandığım bu tarifenin fiyatı, hiçbir ek hizmet veya değişiklik olmamasına rağmen 650 TL'ye yükseltildi. Bu yüksek fiyat artışı nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm su...

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Tarifeme Yapılan Yüksek Zamdan Şikayetçiyim Makul Bir Çözüm İstiyorum

Gizem

Vodafone

08 Ekim 2025 12:54

101

"Buket hanım sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."

vodafone-tarifeme-yapilan-yuksek-zamdan-sikayetciyim-makul-bir-cozum-istiyorum-2.jpg

vodafone-tarifeme-yapilan-yuksek-zamdan-sikayetciyim-makul-bir-cozum-istiyorum-1.jpg

Altan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgi Verilmeden Yapılan Yüksek Tarife Zammı Mağduriyet Yaşattı

Altan

Vodafone

29 Ağustos 2025 01:45

149

"Teşekkürler"

Fahiş Zam Ve Çözüm Sunulmayan Tarife Yenileme

Mahsum

Vodafone

09 Ağustos 2025 16:12

165

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red 25 tarifesini aylık 125 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm yarın sona eriyor ve müşteri hizmetleri tarafından arandım. 30.08.2025 tarihinden itibaren aynı tarife için aylık ücretin 600 TL olacağı bildirildi. Bu fiyat artışı bana yüksek geldi ve makul bir ücretle aynı t...

Cemal sonucu yetersiz buldu

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Fahiş Zam Ve Çekim Problemlerine Tepki

Cemal

Vodafone

01 Eylül 2025 19:02

204

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son faturamda tarife ücretimde fahiş bir artış yapıldığını fark ettim ve aylık ödemem gereken tutarın 535,75 TL olduğu bildirildi. Bu artışın her ay devam edeceği söylendi. Taahhüt bitiş tarihim ise 21.09.2025. Fatur...