to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Red Ultra olarak adlandırılan, youtube.com ve Instagram’ın sınırsız olduğu bir tarifeden aylık 400 TL ödeyerek yararlanıyordum. Ancak yaklaşık bir aydır, aynı kullanım için bana 700–900 TL aralığında çok daha yüksek fiyatlar sunuluyor ve bu artışı kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, eski kullandığım şartlara yakın makul bir teklif beklerken hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sürekli yüksek ücretli tarifeler önerildi. Hem yıllardır bu hattı kullanmama hem de eski paketimden memnun olmama rağmen, makul bir çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, daha önce kullandığım gibi Red Ultra sosyal medya (youtube.com ve Instagram sınırsız) tarifemi yeniden yaklaşık 400 TL seviyesindeki benzer bir ücrete tanımlamalarını ve bu konuda tarafıma net, kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce uygun fiyatla Red Ultra/Ultra içerikli bir tarifeden faydalanırken, yaklaşık üç ay önce tarifemin bitişi sonrasında benzer bir pakete makul bir ücretle geçemiyorum. Özellikle Instagram ve YouTube.com kullanımım için, kendi tarifeme benze...
Vodafone’da kullandığım Red Ultra paketim yenilenirken, hattıma haksız ve aşırı yüksek bir ücret yansıtıldı. Daha önce aynı paket için aylık yaklaşık dört yüz küsur lira öderken, son yenilemede hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan birdenbire bin küsur lira gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Kon...
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 aydan az bir süre kaldı. Buna rağmen bana uygun, mantıklı bir teklif sunulmadığını görüyorum. Özellikle sosyal medya ve Youtube.com kullanımı için sınırsız ya da yüksek kapasiteli paket içeren bir tarife bulamıyorum. Vodafon...
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Hali hazırda kullandığım, Youtube.com, Facebook, Instagram ve Twitter kullanımının sınırsız olduğu Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifem için 430 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala bugün Vodafone tarafından arandım ve aynı paket i...
Yorumlar