to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. 0545 818 82 ** numaralı hattıma Mart 2026 dönemi için 680 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Hattım Red tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı herhangi bir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmiyorum.
Fatura detaylarına baktığımda ekstra bir kullanım, paket aşımı, yurt dışı kullanımı ya da ek bir servis aboneliği gibi haksız bir ücret kalemi göremedim. Buna rağmen faturamın bu seviyede çıkmasının gerekçesi tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmadı.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle ilgili döneme ait faturamın kalem kalem detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı veya haksız yere yansıtılan tutarların tarafıma iade edilmesini ve bana yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtir, konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 054***702 numaralı Vodafone hattım için Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmi...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 0546***8761 numaralı Vodafone hattım için Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul et...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 05455****702 numaralı Vodafone hattım için Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul e...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 0545570** numaralı Vodafone hattım için Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etm...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Fatura detayını incelediğimde ek...
Yorumlar