Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yener sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red Tarife Fiyatlandırma Karmaşası

Vodafone Red Tarife Fiyatlandırma Karmaşası
Vodafone Red Tarife Fiyatlandırma Karmaşası
profile
16 Kasım 2024 12:02
901
Yener'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine kısa zaman içerisinde dönüş sağlayarak makul bir fiyat ve çözüm ile bana yardımcı olacaklarını aynı tarifemi kullanmaya devam edebileceğimi ileten Vodafone çalışanlarına teşekkürler.”

Merhaba, Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesi kullanmaktayım. Kasım 2024 itibariyle tarife kontratım bitiyor. Ekim ayı içerisinde müşteri hizmetlerinden telefonla aradılar. Bana geçebileceğim tarifeler hakkında bilgi verdiler. Bende mevcut tarifemi kullanmaya devam etmek istediğimi söyledim ve fiyatın ne kadar olacağını sordum. 280TL olacağını söylediler. Bende henüz sürem olduğunu değerlendirmek için biraz bekleyeceğimi söyledim. Daha sonra tekrar aradılar yine bazı tarifeler hakkında bilgi verdiler. Bende daha önce yaşanan durumu anlattım. Bu kez mevcut tarifede kalırsam 570 TL olacağını söylediler. Bende daha önce böyle bir fiyat vermediklerini söyledim. Son olarak 15 Kasım 2024 te aradılar aynı şeyleri konuştuk bu kez 650TL civarında bir fiyat olacağını net rakamı bilmediklerini söylediler. Konuşmamız yarım kaldı telefon kapandı ve tekrar aramadılar. Bir yılda %500 fiyat artışı ne demektir. Ayrıca neden her arayan başka bir fiyat veriyor. Nasıl bir fiyatlama politikası kişiye göre nasıl değişiyor. Bunu kabul etmiyorum. Şu anda Vodafone yanımda üzerinde görülen tarifemin fiyatını görsel olarak ekliyorum. Makul bir yaklaşımla bu sorunu çözmek istiyorum. Aksi takdirde başka şebekelerde çözüm aramak durumunda kalacağım.

16 Kasım 2024 12:54 (Şikayetten 52 dakika sonra)
16 Kasım 2024 14:56
Yener
Yener
16 Kasım 2024 23:30

Şikayetim üzerine kısa zaman içerisinde dönüş sağlayarak makul bir fiyat ve çözüm ile bana yardımcı olacaklarını aynı tarifemi kullanmaya devam edebileceğimi ileten Vodafone çalışanlarına teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2023 01:07
215
"Vodafone müşteri hizmetlerinin göstermiş olduğu ilgiye teşekkür ederim”"

profile
19 Ekim 2024 20:30
1.888
Vodafone'un Taahhüt İhlali Ve Fahiş Ücretler
Vodafone'un Taahhüt İhlali Ve Fahiş Ücretler
Vodafone'un Taahhüt İhlali Ve Fahiş Ücretler

Vodafone'dan Fahiş Zam Ve Yetersiz Tarife Teklifi Mağduriyeti

profile
Ulviye
18 Ekim 2025 14:42
252
4
Samet sonuçtan memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Vodafone Tarifeme Yüzde 500 Zam Şoku

profile
07 Ekim 2025 12:28
321
"Hemen dönüş sağlandı, üç aşağı beş yukarı düzgün bir fiyat verildi. Müşteri temsilcisi düzgün ilgilendi teşekkürler"
taahhut-bitiminde-vodafone-tarifeme-yuzde-500-zam-soku-3.jpg
taahhut-bitiminde-vodafone-tarifeme-yuzde-500-zam-soku-2.jpg
taahhut-bitiminde-vodafone-tarifeme-yuzde-500-zam-soku-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri