Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Samet sonuçtan memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Vodafone Tarifeme Yüzde 500 Zam Şoku

profile
07 Ekim 2025 12:28
316
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş sağlandı, üç aşağı beş yukarı düzgün bir fiyat verildi. Müşteri temsilcisi düzgün ilgilendi teşekkürler”

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesi için taahhüt sürem boyunca %35 indirimle 118,50 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüt bitiminde tarife ücretim bir anda 704 TL'ye çıkarıldı. Bu artış, %35 indirim oranına veya TÜFE zamlarına kesinlikle uymamaktadır. Yaklaşık 6 kat (%500) zam yapılması akıl ve mantıkla açıklanamaz. Ayrıca, müşteri hizmetlerinin önerdiği muadil tarife de 780 TL olup, benzer şekilde fahiş bir artış göstermektedir.

Bugün yaşanan bu fiyat artışıyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sistemde sadece kısıtlı tarifeler olduğu belirtildi ve makul bir çözüm sunulmadı. Sorunumun çözülmesini ve bana makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

İletişim numaram: 0507*****88

taahhut-bitiminde-vodafone-tarifeme-yuzde-500-zam-soku-3.jpg
taahhut-bitiminde-vodafone-tarifeme-yuzde-500-zam-soku-2.jpg
taahhut-bitiminde-vodafone-tarifeme-yuzde-500-zam-soku-1.jpg
07 Ekim 2025 13:03 (Şikayetten 34 dakika sonra)
07 Ekim 2025 14:11
Samet
Samet
07 Ekim 2025 14:25

Hemen dönüş sağlandı, üç aşağı beş yukarı düzgün bir fiyat verildi. Müşteri temsilcisi düzgün ilgilendi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Yenilemesinde Fahiş Zamla Mağdur Oldum

profile
Barış
01 Ekim 2025 12:30
246
tarife-yenilemesinde-fahis-zamla-magdur-oldum-2.jpg
tarife-yenilemesinde-fahis-zamla-magdur-oldum-1.jpg
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müslüm
26 Ağustos 2025 17:07
164
20-yillik-vodafone-musterisine-fahis-zam-ve-alternatifsiz-teklif-1.jpg

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Zammı Ve Haksızlık

profile
15 Eylül 2025 19:47
857
uzun-sureli-vodafone-musterisine-yuksek-fatura-zammi-ve-haksizlik-2.jpg
uzun-sureli-vodafone-musterisine-yuksek-fatura-zammi-ve-haksizlik-1.jpg

profile
Muhammet
04 Eylül 2025 14:03
319
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri