to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red hattımızı aynı evde 2 ayrı hat olarak kullanıyoruz ve yaklaşık 4 aydır hem evde hem de dışarıda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. İnternet düzgün çalışmıyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyoruz, hatta çoğu zaman şebeke bile bulamıyoruz.
Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı, sadece “altyapı yatırımlarımız devam ediyor” denilerek geçiştirildim. Sorunun devam etmesine rağmen hattı kullanamadığım bu dönem için benden cayma bedeli talep ediliyor. Eyüp Sultan Alibeyköy’ün merkezi bir noktasında oturmama rağmen böyle bir çekim problemi yaşarken, altyapı yok ama ücret talebi var.
Ben para iadesi talep etmiyorum, kullanamadığım hat için ya sorunun çözülmesini ya da hattın cezasız şekilde iptal edilmesini istiyorum. Kullanamadığım bir hizmet için cayma bedeli ödemeye zorlanmak istemiyorum. İlgili hattın sonu 4121 ile biten numaraya ait cayma bedelinin iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
21 Temmuz 2025 tarihinden beri Onikişubat bölgesindeki yeni evimde Vodafone Red hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde telefonla konuşmak, internet kullanmak ve SMS göndermek neredeyse imkansız hale geldi. Çekim olan bir noktada bile küçük bir hareketimde bağlantı tamamen kopuyor. Defalarca V...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 hafta önce taşıdım ve o günden beri Esenler Fatih Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul’un merkezi bir bölgesinde olmama rağmen, evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor ve insanlar bana ulaşamıyor. Sorun genellikle evin içinde yaşanıyor, dış...
16.09.2025'de Vodafone Red hattı aldım ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri şehir merkezi ve ilçelerde birçok yerde çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle müşterilerimle yaptığım telefon görüşmeleri sırasında sürekli kesintiler oluyor, hat düşüyor ya da ses gitmediği için görüşmeler sağlıklı yapılam...
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle faturalı hat geçişi yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, İstanbul Kurtköy’de sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Sorun sürekli devam edi...
Yorumlar