Vodafone Red 50 GB Tarifemde Eksik İnternet Yüklemesi Ve Tarife Uyumsuzluğu
Vodafone Red 50 GB tarifesine yeni geçiş yaptım. Ancak hesabıma sadece 15 GB internet yüklendi ve sistemde gözüken tarife ile hesabıma yüklenen tarife birbirinden farklı. Tarife değişikliğini bugün Bolu/Mengen’de gerçekleştirdim ve bu sorunu hemen fark ettim. Müşteri numaram: 5060**1402.
Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Doğru paketin yüklenmesini ya da mevcut tarifenin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi




















