Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Red 50 GB Tarifemde Eksik İnternet Yüklemesi Ve Tarife Uyumsuzluğu

22 Eylül 2025 21:53689

Vodafone Red 50 GB tarifesine yeni geçiş yaptım. Ancak hesabıma sadece 15 GB internet yüklendi ve sistemde gözüken tarife ile hesabıma yüklenen tarife birbirinden farklı. Tarife değişikliğini bugün Bolu/Mengen’de gerçekleştirdim ve bu sorunu hemen fark ettim. Müşteri numaram: 5060**1402.

Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Doğru paketin yüklenmesini ya da mevcut tarifenin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

22 Eylül 2025 22:41 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Eylül 2025 10:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Red Tarifesinde Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve Fahiş Fatura Şoku

19 Eylül 2025 14:45112

"Çok sağ olun"

Vodafone Red Tarifesinde Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve Fahiş Fatura Şoku
Vodafone Red Tarifesinde Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve Fahiş Fatura Şoku
Vodafone Red Tarifesinde Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve Fahiş Fatura Şoku
4
Çözüldü

Vodafone Red’de Eksik İnternet Hakkı Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

15 Ağustos 2025 00:28659

Vodafone Red tarifesine 14 Ağustos’ta geçiş yaptım. Ancak, 50 GB internet h...

Vodafone Red Hattımda Bir Aydır Süren Düşük İnternet Hızı Sorununa Çözüm Bulamıyorum

5 Eylül 2025 19:22309

Vodafone Red'li 50GB faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Nerede olursam olayım...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Avantajlı Tarife Sunulmaması Ve Yüksek Fiyatlar

18 Eylül 2025 13:36319

"Müşteri hizmetleri araması sonucu mevcut tarifem üzerinden indirim yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri