Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Mobil Ödeme
Vodafone Pay Limitim Gösterildiği Gibi 4500 TL Olarak Çalışmıyor

ID:35497716

Vodafone Pay Limitim Gösterildiği Gibi 4500 TL Olarak Çalışmıyor

Ali

19 Mart 05:25

Vodafone’da üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunuyor, bunlardan biri de 0545*****60 numaralı hattım. Vodafone Pay uygulamasında tarafıma 4.500 TL anında bakiye limiti gösterilmesine rağmen limiti kullanmak istediğimde sistemde 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Yaklaşık 3 aydır faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen Vodafone Pay limitim yükseltilmiyor ve uygulamada görünen limit fiilen kullanılamıyor. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet yaratıyor.

Vodafone Pay limitimin, uygulamada gösterildiği şekilde gerçekten kullanabileceğim hale getirilmesini ve limitimin yükseltilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu gidişle hatlarımı kapatmayı ciddi şekilde düşünmeye başladığımı da belirtmek isterim.

Vodafone

19 Mart 05:52 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anında Bakiyemde Görünmeyen 4.500 TL Limit Nedeniyle 5 Aylık Mağduriyet

Eşref

Vodafone

07 Mart 22:46

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 4.500 TL limitim bulunmasına rağmen, yaklaşık 5 aydır Anında Bakiyem bölümünde limitim sıfır olarak görünüyor ve hiç limit yokmuş gibi kullanım yapamıyorum. Uygulamada limitim görünmediği için bu hizmetten faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sür...

aninda-bakiyemde-gorunmeyen-4500-tl-limit-nedeniyle-5-aylik-magduriyet-2.jpg

aninda-bakiyemde-gorunmeyen-4500-tl-limit-nedeniyle-5-aylik-magduriyet-1.jpg

Sezer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Pay'de Mobil Ödeme Limitim Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Sezer

Vodafone

16 Aralık 2025 11:00

675

"Teşekkür ederim"

vodafone-payde-mobil-odeme-limitim-kullanilamiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

vodafone-payde-mobil-odeme-limitim-kullanilamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Anında Bakiye Limitim 0 TL Olarak Görünüyor Ve Kullanılamıyor

Osman

Vodafone

09 Şubat 15:49

309

"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"

aninda-bakiye-limitim-0-tl-olarak-gorunuyor-ve-kullanilamiyor-2.jpg

aninda-bakiye-limitim-0-tl-olarak-gorunuyor-ve-kullanilamiyor-1.jpg

Anında Bakiye Limitim Görünse De Kullanılamıyor

Fatih

Vodafone

29 Aralık 2025 23:58

1.065

Vodafone hattımda tanımlı olan Anında Bakiye limitim, uygulama içinde 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde limitimin 0 olduğu uyarısını alıyorum ve bu yüzden bu bakiyeyi aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım...

1 Yorum

Düzenli Ödememe Rağmen Vodafone Pay Limitim Açılmadı

Ebru

Vodafone

27 Ocak 20:51

390

Vodafone faturalı hattımda Vodafone pay “faturaya yansıt” ve “anında bakiye” limitim, sadece bir kez faturamı geç ödemem nedeniyle yaklaşık 3 aydır 0 olarak görünmektedir. Dört ay önce faturamı gecikmeli ödedim, bu ilk ve tek gecikmemdi, o tarihten bu yana faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe r...