to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Bugüne kadar gün içinde yaptığım EFT/havale işlemlerinden ücret alınmazken, bugün internet bankacılığı üzerinden yaptığım para transferinde 9 TL işlem ücreti kesildi.
Maaş müşterisi olmama rağmen 09:00 – 16:00 saatleri arasında yaptığım bu işlemden ücret alınması beni şaşırttı ve mağdur etti. Yıllardır aynı bankayı kullanırken bu politikanın haber verilmeden değiştirilmesi kabul edilebilir değil.
Garanti Bankası’ndan, maaş müşterilerinden EFT/havale ücreti alınmamasını ve benden kesilen 9 TL’nin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve maaş müşterisi olmam sebebiyle hafta içi 09.00–16.00 saatleri arasında yapılan EFT ve havale işlemlerinden ücret alınmaması gerektiğini biliyorum. Ancak 3 Şubat günü saat 12.00 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir EFT/havale işleminde hesabımdan 8,34...
Garanti Bankası maaş müşterisi olurken, tarafıma havale, EFT vb. Para transferi işlemlerinde kesinlikle hiçbir şekilde ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak son bir ay içinde başka bankalara yaptığım EFT işlemlerinde hesabımdan 12 TL ve farklı günlerde farklı tutarlarda işlem ücreti kesildi. Be...
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan 12.02.2026 tarihinde sabah 09:00’dan sonra mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde 8,37 TL EFT ücreti kesildi. Maaş hesabı olduğu için bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutar hesab...
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve bugüne kadar mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Ancak 04.09.2025 tarihinde saat 16:04’te mobil şube üzerinden EFT yapmak istediğimde, işlem sırasında ücret kesileceğine dair bir uyarı mesajı ile karşılaştım. Maaş müşt...
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve internet bankacılığı üzerinden maaş hesabımdan yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Pazartesi günü saat 10:30 civarında yaptığım bir EFT işleminde hesabımdan 6,39 TL EFT ücreti tahsil edildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintinin yapılmamas...
Yorumlar