Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Faturalı Tarifeler
Vodafone Paketim Düşürüldü Fatura Yükseldi Çekim De Yok

ID:33490803

A.kadir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Paketim Düşürüldü Fatura Yükseldi Çekim De Yok

A.kadir

Vodafone

26 Ağustos 2025 23:45

225

Vodafone kendi kullanmış olduğum şu an ki mevcut paketimi aşağıya düşürüp faturamı yükseltiyor. Ayrıca olduğum bölgede çekmiyor boşa para veriyorum. 8+8 kullanıyorum 8 veriyor sadece. Diğer hattımda da aynı şekilde faturamı yükseltiyor arayan müşteri temsilcisine yeni gelene daha uygun bize neden böyle dediğimde isinize gelirse yapılıyor.

Destekleyenler

İsmail

1 Destek

Vodafone

27 Ağustos 2025 00:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

27 Ağustos 2025 10:58

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

27 Ağustos 2025 13:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arap sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Yüksek Tarifeye Zorlanma ve Yetersiz Hizmet

Arap

Vodafone

13 Eylül 2024 16:33

263

8 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bana zorla daha yüksek bir tarife dayatılıyor ve daha pahalı. Doğal olarak bunu hiçbir şekilde kabullenmem mümkün değil, sayın Vodafone. Hem her yerde çekmiyorsun hem de zorluyorsun. Siz kendinizi ne zannediyorsunuz? Yaptığınız ayıp. Ayrıca müşteri temsilcisi de 'işin...

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Telefon Faturamı Şişirdi

Aleyna

Vodafone

04 Temmuz 2024 17:04

393

Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak güncel faturamın üstüne zam bindiğini söyledi fakat mobil uygulamamda görünen fatura ücretim normal. Ödediğim faturam, ek paket alımı yapmamama rağmen bana kalkıp iki katı fatura ödeyeceğimi söylüyorlar. Neden diye sorunca da saçma sapan sebepler sunuyorlar....

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bizi Çok Yordu.

Onur

Vodafone

20 Haziran 2024 19:00

413

Ortalama 10 yılın üzerinde olarak ailecek Vodafone kullanıyoruz. Bugün faturam 176 liradan 564 liraya çıkmış. Müşteri temsilcisiyle görüşüyoruz; birisi 1100 lira öderseniz faturasıza aktarırız, yoksa aktaramayız, faturalıdan devam etmek zorundasınız diyor. Diğerine aktarıyor, o da başka bir teklif s...

Tuğru sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone'da Yüksek Fatura Ve İnternet Sorunu

Tuğru

Vodafone

30 Ocak 2025 21:42

"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

Vodafone'da Yüksek Fatura Ve İnternet Sorunu

Seyithan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Yüksek Faturalar Ve Çekim Sorunları

Seyithan

Vodafone

26 Ocak 2025 11:50

232

Benim hattım Vodafone. Vodafone'dan şikayetçiyim. Otomatik ek paketlerin yüklenmesi, internetin çekmemesi, iki de bir dönmesi ve Vodafone faturalarının yüksek gelmesi... Yüksek gelsin ama bir sebebi olsun, mesela internet çeksin. Benimle konuşan müşteri temsilcisiyle konuşuyoruz, hiçbir şey yapamıyo...