to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayından beri Vodafone faturalı hattım (numara sonu: 3282) için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum. Ancak sistemde sürekli "Zaten talimat var" uyarısı alıyorum ve hiçbir bankada talimatım görünmüyor. TEB, VakıfBank ve Enpara üzerinden defalarca denememe rağmen, hiçbirinde Vodafone faturam için aktif bir talimat bulunmadığı söylendi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, TEB’de talimatım olduğunu belirttiler fakat banka ile tekrar iletişime geçtiğimde böyle bir talimat olmadığı net olarak bildirildi. Ayrıca Vodafone’a mail yoluyla da başvurdum ama hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
Yaklaşık 10 aydır her ay otomatik ödeme talimatı veremediğim için faturamı öderken toplamda yaklaşık 137 TL ek ücret ödemek zorunda kaldım. Sorunun başından beri her ay düzenli olarak talimat vermeyi denememe rağmen sonuç alamıyorum.
Vodafone’dan beklentim, otomatik ödeme talimatı sorununun bir an önce çözülmesi ve faturalarımı sorunsuz şekilde otomatik olarak ödeyebilmemdir.
Vodafone faturalı hattım (054******64) ile ilgili otomatik ödeme talimatımı iptal edip Garanti Bankası’na taşımak istedim. Ancak ne eski bankamda ne de yeni bankamda herhangi bir otomatik ödeme talimatı görünmüyor. Bu sorun yaklaşık 4-5 gündür devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Vodafone hattımın faturası için otomatik ödeme talimatı işlemlerinde aylardır sorun yaşıyorum. Eski otomatik ödeme talimatımı iptal edemiyorum ve yeni bir karta talimat veremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, danışmanlar çok uğraşmasına rağmen bir türlü son...
Vodafone faturalı hattım için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum. Ancak Akbank ve Ziraat Bankası üzerinden denememe rağmen, sistemde daha önce verilmiş (Yapı Kredi ve Ziraat bankasında otomatik talimat gözüküyor diyor ) bir otomatik ödeme talimatı olduğu uyarısı alıyorum. Oysa hiçbir bankada V...
Vodafone hattıma ait otomatik fatura talimatım, 2024 Kasım ayında bağlı olduğu bankadan iptal ettim Yani şu anda hiçbir bankada Vodafone hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatı yok. Buna rağmen Vodafone faturam için hala otomatik ödeme talimatı varmış gibi davranıyor. Kendileriyle iletişime geçtiği...
Vodafone hattım için Ziraat Bankası kredi kartımdan her ay otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, faturalarım sürekli olarak son ödeme tarihini geçiyor ve hattımın kapanmaması için bana uyarı mesajları geliyor. Son 6 aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor ve her ay faturama 5-10 TL civarında geci...
Yorumlar