to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2024 tarihinde, kendi numaram olan 0544480***4 üzerinden iznim olmadan tanımadığım kişilere mesaj gönderildiğini fark ettim. Mesajı alan bir kişi beni arayarak bilgilendirdi, aksi halde bu durumdan haberim olmayacaktı. Konuyla ilgili araştırma yaptığımda, benzer şekilde mağdur olan birçok kişinin daha olduğunu gördüm ve bunun Vodafone kaynaklı bir güvenlik açığı olabileceğinden şüpheleniyorum.
Yaşadığım bu olay sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana telefonumda virüs olabileceği söylendi ve sorumluluk alınmadı. Ayrıca, polis merkezine giderek suç duyurusunda bulunmam gerektiği belirtildi. Bu yaklaşım beni tatmin etmedi ve numaramın güvenliği konusunda endişelerim devam ediyor.
Vodafone’dan beklentim, numaramın güvenliğini sağlamaları ve bu konuda detaylı bir açıklama yapmalarıdır. Benim dışımda da birçok kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu göz önünde bulundurarak, gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattım olan 0541**39 xx xx numaralı hattım üzerinden geçtiğimiz hafta birçok kişiye izinsiz mesajlar gönderildi. Bu hat yalnızca telefonumda takılıydı ve herhangi bir işlem yapılmamış olmasına rağmen böyle bir durum yaşandı. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettiğimde, karşılaştığım t...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında RCS mesajlaşma servisi kullanılarak tanımadığım kişilere mesajlar gönderildiğini fark ettim. Bu durum, iki gündür mesaj atan kişilerin beni sorgulamasıyla ortaya çıktı. Mesajların benim kontrolüm dışında gerçekleşmesi, kişisel verilerimin ...
Vodafone faturasız hattım üzerinden, bilgim ve kontrolüm dışında başkalarına mesajlar atılmış. Bugün bu durumu fark ettim, ancak geçmişte de benzer mesajların gönderildiğini öğrendim. Hemen Vodafone şubesine giderek hattımı kapattırdım. Bu güvenlik açığının nasıl oluştuğu ve bana yaşattığı mağduriy...
Yaklaşık 10 gündür bilgim ve iznim olmadan Vodafone numaramdan başkalarına, PTT veya Karayolları adına mesajlar gönderildiğini fark ettim. Bu durumdan dolayı endişeliyim ve numaramın güvenliği konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Yaşadığım bu sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim ancak herha...
Yorumlar