to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımı O*** B*** telekominasyon Antalya Güllük şubesinden teslim aldım. *******4624 numaralı hattım için 3 gündür aktivasyon mesajı gelmediği için hattımı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde arama yapamıyor veya aranamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum çünkü hattım aktif değil. Online başvuru yapıp hattımı kendim teslim aldım, herhangi bir belge veya bilgilendirme verilmedi. Hangi tarifeye geçtiğimi de bilmiyorum, kurumsala aktaracağım için rastgele bir tarife seçmiştim. Bu süreçte herhangi bir ödeme de yapmadım ve hattımda sinyal veya servis göstergesi bulunmuyor.
Vodafone’dan hattımın bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Online üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ve 27 Aralık 2024 tarihinde hattımı kuryeden teslim aldım. Ancak, taahhüt edilen süre zarfında hattım kullanıma açılmamıştır. Bir haftadır hattımın aktif hale getirilmesini beklemekteyim. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşm...
Vodafone a hat taşıma ilk günden pişmanlıktır. 24 kasımda online hat taşıma işlemi yaptım. 27 kasımda bayiye gidip sim kart teslim aldım. Tam bir haftadır hattıma mesaj gelmesini ve her gün Vodafone a ulaşmak için zaman harcayıp sonuç alamamak. Bu sırada her biri ayrı şey söyleyen ve müşterinin yüzü...
Online işlemler üzerinden Vodafone 09.10.2023 tarihinde geçiş yapıldı. Hattın 24 saat içerisinde kuryeden mesaj geleceği söylenildi. Bir hafta kuryeni...
Vodafone online üzerinden sıfır hat başvurusu yaptım, kurye tarafından teslim edildi ancak hattım bir türlü kullanıma açılmadı. Sorunun çözülmesi için tekrar yeni bir hat satın aldım fakat o hatta da aynı şekilde aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. Yaklaşık bir haftadır bekliyorum ve bu süreçte Vodafon...
17.11.2024 tarihinde Vodafone Online üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. 19.11.2024 tarihinde hat tarafıma teslim edildi. Ancak, teslim edildiği günden bu yana, birçok kez müşteri hizmetlerine kayıt oluşturmama rağmen hattım hala aktif hale getirilemedi. Sorunun kaynağı, hattımın sistem...
Yorumlar