to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde saat 16.10’da Vodafone’dan hattımın açılacağına dair SMS aldım. Ancak belirtilen saatten bu yana hattım hala kapalı ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Numara taşıma işlemiyle faturalı hat başvurusu yaptım ve hattım her yerde kapalı durumda, farklı lokasyonlarda da denedim fakat sonuç değişmedi.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın akşam 12’ye kadar açılabileceği, ancak açılmama ihtimalinin de olduğu bilgisi verildi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hattımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. 06.10.2025 tarihinde saat 02:40’ta hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih ve saatte hattım açılmadı. Bu nedenle hattım gün boyunca kapalı kaldı ve iletişim kuramadım, müşteri kaybı yaşadım. Ken...
20.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla faturalı hattımı taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak hem eski hattımda hem de Vodafone’a taşıdığım yeni hattımda aynı anda şebeke tamamen gitti ve hiçbir şekilde kullanamadım. Sorun hâlâ devam ediyor ve bana ayın 15’ine kadar beklemem ge...
Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve çağrı merkezi üzerinden destek aldım. Kart teslimini 06.08.2025 tarihinde kurye aracılığıyla aldım. Kurye, kendi telefonu üzerinden video çekerek sözleşme işlemini tamamladı, herhangi bir evrak verilmedi. Bugün 10.08.2025 ve hattım hâlâ ...
Hat taşıma başvurumu daha önce yaptım ve sim kartım 25.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hala taşınmadı. ...
Yorumlar