to read complaints and reviews, or file yours.WeNET'ten Sürekli Kesinti, Acil Çözüm Talebi
WeNET üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak bugün öğlen saat 12.00’den beri evimde hiç internet yok. Sürekli kopmalar oluyordu, artık tamamen gittiği için internete bağlanamıyor ve kişilere ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım fakat arıza ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. İnternete işim ve günlük iletişimim için ihtiyaç duyduğumdan bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Arızanın tespit edilip internet bağlantımın bir an önce ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, hizmetin kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Standartlarımızın altında bir hizmet aldığınızı duyduğumuza üzüldük. Abonelik bilgilerinizi bize bildirirseniz sorunu çözmek için sizinle görüşmek istiyoruz. Saygılarımızla,
